В Google My Business теперь можно управлять отзывами

26.04.2021

В приложении появился новый инструмент, позволяющий управлять отзывами. Его особенность заключается в том, что теперь СЕО-специалисты и владельцы сайтов смогут просматривать, какие комментарии были направлены на удаление в Google.

Новшество заключается в просмотре статуса обращения. Раньше мы видели только жалобу, но не ее статус – отклонена, принята, на рассмотрении и т.д. Сейчас же появились новые возможности:

  • просмотр отзывов по адресам;
  • жалобы о нарушении;
  • проверка статуса с запросами на удаление.

жалобы на отзывы в Google

Чтобы приступить к пользованию инструментом, необходимо войти в личный кабинет и выбрать компанию. Далее выбирают одну из двух доступных клавиш – проверка статуса или отправка нового обжалования. В списке обязательно отображается их текущее положение дел.

В описании говорится, что можно выбрать жалобу на определенный отзыв и подать апелляцию в случае ее отклонения. Также указано, что удаленные тексты не будут показаны в списке. Таким образом, можно увидеть только те комментарии, которые прошли проверку, и на основании ее не были удалены, а также еще не рассмотренные.

статус отзыва Google Мой Бизнес

Функция доступна не для всех – если у вас большое количество профилей, вы не сможете ею воспользоваться.

Больше новостей читайте здесь.

Виртуальная помощница Sam от Samsung: чем она покорила интернет
11.06.2021
Как узнать, насколько эффективна реклама в Google, если cookie-файлы теперь недоступны?
11.06.2021
Новая ошибка от Яндекса: отсутствие директивы Clean-Param
08.06.2021
Появились вопросы?

Специалисты компании "Третий Путь" готовы ответить на все ваши вопросы по продвижению сайта, увеличению звонков и заявок на сайте.
Закажи звонок эксперта — мы свяжемся и ответим на все вопросы.