Отвечайте на вопросы своих клиентов через сервис Яндекс.Знатоки

Количество просмотров: 
Отправим материал Вам на почту
Заполняя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
29.10.2019

Специалисты известной поисковой системы продолжают разрабатывать инструменты для продвижения сайтов. И теперь одним из способов станет специальный раздел на том самом ресурсе, где пользователю задают вопросы или сами дают ответы. При этом там можно найти потенциальных покупателей, заказчиков и так далее. Запуск программы доступен пока в бета-версии, но поучаствовать точно стоит!

Зачем это нужно пользователям и владельцам сайтов?

Основная цель такого проекта – это привлечение новых заказчиков и ознакомление их с фирмой и продукцией. Сначала при помощи поиска находят вопросы по актуальной специализации, которой занимается предприятие. Прямые обращения к нему собраны в разделе, который называется «Вас спрашивают».

Это делается для того, чтобы достичь трёх главных аспектов:

  • Комьюнити для прямой связи с пользователями.
  • Замена горячей линии на удобный онлайн-чат с разделом собранной актуальной информации (ответы на часто задаваемые вопросы).
  • Контроль репутации и PR, благодаря попаданию в главную ленту и колдунщики поисковика.

Кроме того, профессиональная и качественная информация и комментарии вызовут доверие аудитории. Люди будут видеть, что разговаривают с экспертами.

Как работает сервис с вопросами для компаний?

Что нужно для участия?

Помимо учётной записи в «Справочнике», а также последующего создания аккаунта в сервисе Яндекс.Знатоки, грамотно оформите свой профиль. Опишите свой род деятельности и направление, прикрепите рабочие ссылки на соцсети или прочие информативные источники. Приложите свой логотип или обозначение бренда, то есть визуально узнаваемый фирменный знак. Для создания кликните сюда.

Затем вы можете обозначить сотрудников своей фирмы, чтобы комментарии для пользователей поступали от их лица.

При этом даже некоммерческие сайты могут участвовать.

Опробуйте бета-версию уже сейчас, а также рекомендуем узнать, как современно и качественно сменить старый дизайн сайта на новый, чтобы привлекать больше посетителей!

Читайте об этом и других полезных новостях в мире технологического прогресса на нашем портале.

Я.Директ презентовал упрощенный и расширенный веб-интерфейс
28.10.2024
Обзор новых функций в приложении «Яндекс 360»
12.10.2024
В Google рассказали о тестировании верификации проверенных сайтов
11.10.2024
Появились вопросы?

Специалисты компании "Третий Путь" готовы ответить на все ваши вопросы по продвижению сайта, увеличению звонков и заявок на сайте.
Закажи звонок эксперта — мы свяжемся и ответим на все вопросы.