Чаты сайтов уходят из выдачи Яндекса

Яндекс планирует изменить отображение чатов в поиске. Компании, имеющие чаты в Яндекс.Диалогах, получили письмо, в котором говорится о том, что пользователи, обращающиеся в чаты из сниппетов на странице поиска, ждут быстрого ответа – а если его приходится ждать долго, или организация и вовсе не отвечает, это ухудшает пользовательский опыт.

Теперь кнопку чата уберут из сниппета на странице выдачи и поставят ее в ответ по конкретной организации.

Стоит отметить, что изменение будет происходить постепенно: те компании, которые активно пользовались чатами, сохранят их, а у организаций, игнорирующих чаты, функция отключится в ближайшие дни.

Чаты организаций

Напомним, недавно мы писали про масштабное обновление Яндекса «Вега». К Новому году поисковая сеть объявила о 1500 улучшений, среди которых повышение качества выдачи, гиперлокальность и мгновенные ответы на запросы.

Яндекс.Вебмастер продолжает совершенствовать параметры сравнения сайтов
05.03.2020
На Яндекс.Услугах появилась новая опция «Продвижение профиля»
05.03.2020
Появились вопросы?

Специалисты компании "Третий Путь" готовы ответить на все ваши вопросы по продвижению сайта, увеличению звонков и заявок на сайте.
Закажи звонок эксперта — мы свяжемся и ответим на все вопросы.

Нажимая кнопку, Вы разрешаете обработку персональных данных и соглашаешься с политикой конфиденциальности.